Service

Service

Som Subaru-eier opplever du god og sikker fremkommelighet, og ikke minst pålitelighet hver gang du setter deg bak rattet. Ved å ta service på et autorisert Subaru-verksted sikrer du at vedlikeholdet av din bil følger fabrikkens retningslinjer og at kun originale Subaru-deler blir brukt.

Våre høyt kvalifiserte Subaru-teknikere gjennomgår regelmessig opplæring etter fabrikkens eget teknikerprogram.

Våre Subaru-teknikere er alltid oppdatert på den nyeste teknologien og bruker alltid oppdatert programvare, samt spesialverktøy tilpasset din Subaru. Våre Subaru-teknikere sørger for at vedlikeholdsarbeidet og bilens elektroniske systemer oppdateres og blir utført etter fabrikkens retningslinjer. Det er veldig viktig at bilens programvare kun oppdateres hos et autorisert Subaru-verksted.

Serviceintervallene for Subaru:
Serviceettersyn en gang i året eller hver 15.000 km, det som inntreffer først - kilometer eller år.

Kontroll av lakk og understell:
En årlig kontroll uavhengig av kjørelengde.

Et autorisert Subaru-verkstedet er det beste og sikreste valget for din Subaru!

Subaru Assistanse

Telefon: (+47) 21 49 55 55

Regelmessig vedlikehold etter Subarufabrikkens forskrifter etter oppsatte intervaller sikrer at din Subaru beholder sin driftssikkerhet og verdi. Utfør vedlikehold og reparasjoner hos en autorisert Subaru forhandler.

For alle nye Subarumodeller registrert etter 1.1.2017 som gjennomfører regelmessig vedlikehold og reparasjoner hos en autorisert Subaru-forhandler, har vi innført et serviceprogram som sikrer deg og dine passasjerer 24 timer i døgnet i Norge og hele Europa. Ved utført service settes en oblat i bilens sidevindu. Dette beviser at du har rett til Subaru assistanse.

Subaru assistanse dekker følgende årsaker til driftsstopp som hindrer videre kjøring:

• Tekniske feil på motor og drivverk
• Feilfylling av drivstoff
• Punktering
• Innlåsing av nøkler i bilen
• Tap av bilnøkler

Subaru assistanse dekker følgende assistanse:

• Starthjelp
• Åpning av lås hvis nøklene låses inne i bilen eller mistes
• Ved punktering byttes hjulet eller repareres med punkteringsspray
• Reparasjon på stedet, hvis dette er praktisk mulig. Hvis dette ikke er mulig, transporteres bilen til nærmeste Subaru verksted
• Tar reparasjonen lengre enn en dag, dekkes enten:
  • Kostnader til leiebil i reparasjonstiden eller...
  • Hjemtransport av bilens fører og passasjerer og...
  • Dekning av utgifter for bilens fører for å hente bilen etter reparasjon eller...
  • Overnatting for bilens fører og passasjerer på hotell mens bilen repareres

*Betingelser og begrensninger oppgis av forhandler

Garanti

Subaru Norge AS gir garantier på Subaru-biler, såfremt bilen er importert av Subaru Norge AS og levert av en godkjent Subaruforhandler. Garantien følger bilen dersom bilen i garantitiden skifter eier.

Nybilgaranti for biler registrert i 2010 eller tidligere
3 år eller 100.000 kjørte kilometer, det som måtte inntreffe først.

Nybilgaranti for biler registrert fra og med 1. januar 2011
5 år eller 100.000 kjørte kilometer, det som måtte inntreffe først.

Lakkgaranti
3 års garanti gis mot overflatekorrosjon og lakkskader som er forårsaket av material- og /eller produksjonsfeil.

Garanti mot gjennomrusting
12 år mot uforutsett gjennomrusting på bilens karosseriflater dersom dette skyldes material-/eller produksjonsfeil.

Det gjøres oppmerksom på at Subaru-modeller av eldre årgang enn 2004, har 6 års garanti mot gjennomrusting.

Det kreves at service/periodisk ettersyn utføres i henhold til Subarus serviceprogram og at det i forbindelse med disse tas en karosseriinspeksjon minimum en gang i året.

Forbrukerkjøpsloven gir rett til reklamasjon ifølge lovens lengste frist som er 5 år for forbrukerkjøp.

Garantien gjelder ikke forbruksdeler.

Eier/bruker av bilen plikter å vedlikeholde bilen etter serviceintervallene som er angitt i Service & Garantiheftet

Original deler

Subaru er genuint opptatt av å produsere høykvalitetsbiler, og det er med samme strenge kvalitetskrav at service- og reservedelene blir produsert. Dette sikrer deg at fremkommeligheten og ikke minst påliteligheten til våre biler holdes intakt - tur etter tur.

Derfor bør du alltid velge originale Subaru-deler:

• Subaru har over 50 års erfaring med originale Subaru-deler
• Subaru originaldeler sikrer bedre varighet og driftssikkerhet for din Subaru
• Originale Subaru-deler er ofte av bedre kvalitet og spesialtilpasset din Subaru
• Originale Subaru-deler benyttes alltid under service og reparasjoner utført av et autorisert Subaru-verksted

Originale Subaru-deler er de eneste som burde bli montert i din bil!

EU-kontroll

EU-kontroll eller Periodisk kjøretøykontroll (PKK) har til hensikt å gi en tryggere og mer miljøvennlig bilpark.

Det er eierens ansvar å sørge for at kjøretøyet blir kontrollert og godkjent innen kontrollfristen utløper. For at du som Subaru-eier lettere skal huske når bilen skal kontrolleres, vil du få tilsendt en påminnelse om dette i posten fra ditt nærmeste autoriserte Subaru-verksted. Vår anbefaling er at du bestiller tid for kontroll så snart du mottar påminnelsen, slik at eventuelle reparasjoner kan foretas før fristen går ut.

Personbiler skal kontrolleres første gang i det fjerde kalenderåret etter 1. gangs registrering og deretter hvert annet år.

Approved Subaru innholder

• Minimum 12 mnd/15.000 km garanti – Garantien følger bilen
• Subaru tilstandsrapport
• Fri for heftelser
• Bytterett innen 30 dager om man ikke er fornøyd
• Subaru Assistanse (Biler som er registrert etter 1. jan 2017)
• Kun kvalitetssikrede norske biler. Gjelder biler importert av Subaru Norge AS og med komplett Subaru servicehistorikk hvor det kun er benyttet originale Subaru deler/tilbehør
• Gunstig etableringsgebyr ved finansiering gjennom Santander Consumer Bank
• Subaru forsikring (i samarbeid med IF-forsikring)

Programmet omfatter kjøp av nyere brukte Subaru. Bilene kan ikke være eldre enn 4 år eller ha gått mer enn 85.000 km.